Polityka prywatności aplikacji mobilnej Kodano
Tę politykę prywatności stworzyliśmy dla osób korzystających z aplikacji mobilnej Kodano (dalej „Aplikacja Kodano”).
Pod marką Kodano funkcjonuje również sklep internetowy kodano.pl (dalej „Sklep”), stacjonarne salony Kodano Optyk oraz soczewkomaty.
Dotyczy to:
- klientów sklepu internetowego kodano.pl,
- klientów stacjonarnych salonów Kodano Optyk,
- klientów soczewkomatów.
Administratorzy danych
Współadministratorami danych osobowych jest Grupa Kodano:
Kodano S.A. oraz Kodano Optyk sp. z o.o.
ul. Magdaleny Samozwaniec 39
31-711 Kraków
Kontakt: [email protected]
Przetwarzanie danych osobowych
Jakie dane przetwarzamy i w jakich celach?
| Cel przetwarzania | Rodzaj przetwarzanych danych | Podstawa prawna przetwarzania |
|---|---|---|
| Obsługa użytkowników Aplikacji Kodano | Dane identyfikacyjne, kontaktowe, historia zakupów, program lojalnościowy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa zamówień w Sklepie | Dane identyfikacyjne, kontaktowe, historia zamówień | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Realizacja zamówień w salonach Kodano Optyk | Dane klienta, dokumentacja badań wzroku | Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| Cele marketingowe | Historia zakupów, dane demograficzne, aktywność w aplikacji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (zgoda) |
| Newsletter i SMS | E-mail, numer telefonu, statystyki otwarć | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Reklamacje i obsługa posprzedażowa | Dane klienta, historia korespondencji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Opinie i komentarze | Treść opinii, dane autora | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Archiwizacja | Wszystkie dane operacyjne | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Analizy i statystyki | Dane statystyczne, cookies | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Kontakt z użytkownikiem | Dane podane w korespondencji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Podanie danych nie jest obowiązkowe, lecz niezbędne do realizacji usług.
Dane marketingowe są dobrowolne.
Jak długo przetwarzamy dane?
Dane przetwarzamy przez okres realizacji umowy oraz zgodnie z przepisami księgowo-podatkowymi i medycznymi.
Dane marketingowe - do cofnięcia zgody.
Komu przekazujemy Twoje dane?
- dostawcom IT i hostingu,
- firmom księgowym,
- operatorom płatności i firmom kurierskim,
- Google, Meta - w ramach narzędzi analitycznych i reklamowych.
Dane mogą być przekazywane poza UE zgodnie z Data Privacy Framework.
Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- cofnięcia zgody,
- sprzeciwu,
- ograniczenia przetwarzania,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
Profilowanie
Dane mogą być profilowane w celu personalizacji treści i komunikacji marketingowej,
jednak nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.
Newsletter
Możesz w każdej chwili zrezygnować z newslettera.
Brak aktywności przez 5 lat może skutkować usunięciem z listy subskrybentów.
Pliki cookies i inne technologie
Czym są cookies?
Cookies to pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
Cookies analityczne i reklamowe wymagają Twojej zgody.
Rodzaje cookies
- Niezbędne - działanie aplikacji
- Analityczne - Google Analytics, Microsoft Clarity
- Reklamowe - Google Ads, Meta Pixel
Czas przechowywania cookies
Cookies sesyjne wygasają po zamknięciu aplikacji,
cookies trwałe - po upływie terminu ważności lub ich ręcznym usunięciu.