Opinie o Nas





Bezpłatny zwrot do 30 dni

Okulary nie spełniły Twoich oczekiwań? Masz 30 dni żeby skorzystać z BEZPŁATNEGO ZWROTU! Dostępne w naszym sklepie rodzaje wysyłki znajdziesz tutaj.

Masz pytania? Zadzwoń: 0 801 011 720

 

Warunki korzystania z bezpłatnego zwrotu okularów



 


30 DNI NA ZWROT

Jeśli sprzedawane przez nas okulary nie spełniły Twoich oczekiwań, możesz je zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 30 dni.


NAPISZ DO NAS

Napisz do nas na kontakt@kodano.pl.
Zamówimy kuriera, który odbierze Twoje okulary. Pamiętaj! Okulary muszą być w stanie nieobniżającym ich wartości handlowej.
Więcej w regulaminie.


OPAKOWANIE

Okulary należy zapakować w sposób zabezpieczający je przed uszkodzeniem w czasie transportu. Do okularów należy dołączyć formularz zwrotu (do pobrania tutaj) oraz dowód zakupu.



 

Reklamacje



 
Oprawki dostępne w naszym sklepie posiadają 24-miesięczny okres gwarancji. Jeżeli odkryjesz w swoim produkcie wadę fabryczną daj nam natychmiast znać, a zwrócimy się do producenta w celu rozpatrzenia reklamacji.


Reklamując okulary, pamiętaj, że sklep nie uwzględnia reklamacji obejmujących:

  •   Pomyłki Klienta popełnione w trakcie zamawiania towaru (złe parametry soczewek)
  •   Okulary uszkodzone i naprawiane przez Klienta we własnym zakresie
  •   Złe dobranie soczewek dla Klienta przez optyka lub lekarza okulistę
  •   Brak terminowych kontroli wzroku u lekarza okulisty lub optyka
  •   Używanie okularów niezgodnie z ich przeznaczeniem w tym doprowadzenie do ich mechanicznego uszkodzenia z przyczyn niezawinionych przez producenta
Więcej informacji w regulaminie.
Formularz reklamacyjny do pobrania tutaj.
Zobacz również