Bezpłatny zwrot do 30 dni
Okulary nie spełniły Twoich oczekiwań? Masz 30 dni żeby skorzystać z BEZPŁATNEGO ZWROTU! Dostępne w naszym sklepie rodzaje wysyłki znajdziesz tutaj.
Masz pytania? Zadzwoń: 0 801 011 720
Warunki korzystania z bezpłatnego zwrotu okularów
30 DNI NA ZWROT
Jeśli sprzedawane przez nas okulary nie spełniły Twoich oczekiwań, możesz je zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 30 dni.
NAPISZ DO NAS
Napisz do nas na kontakt@kodano.pl. Zamówimy kuriera, który odbierze Twoje okulary. Pamiętaj! Okulary muszą być w stanie nieobniżającym ich wartości handlowej. Więcej w regulaminie.
OPAKOWANIE
Okulary należy zapakować w sposób zabezpieczający je przed uszkodzeniem w czasie transportu. Do okularów należy dołączyć formularz zwrotu (do pobrania tutaj) oraz dowód zakupu.Reklamacje
Oprawki dostępne w naszym sklepie posiadają 24-miesięczny okres gwarancji.
Jeżeli odkryjesz w swoim produkcie wadę fabryczną daj nam natychmiast znać, a zwrócimy się do producenta w celu rozpatrzenia reklamacji.
Reklamując okulary, pamiętaj, że sklep nie uwzględnia reklamacji obejmujących:
-
Pomyłki Klienta popełnione w trakcie zamawiania towaru (złe parametry soczewek) - Okulary uszkodzone i naprawiane przez Klienta we własnym zakresie
- Złe dobranie soczewek dla Klienta przez optyka lub lekarza okulistę
- Brak terminowych kontroli wzroku u lekarza okulisty lub optyka
- Używanie okularów niezgodnie z ich przeznaczeniem w tym doprowadzenie do ich mechanicznego uszkodzenia z przyczyn niezawinionych przez producenta
Więcej informacji w regulaminie.
Formularz reklamacyjny do pobrania tutaj.
Znajdź nas:
Kontakt:
Infolinia: 0 801 011 720
tel.: (+48 12) 371 10 41 / fax.: (+48 12) 371 10 40
kontakt@kodano.pl
tel.: (+48 12) 371 10 41 / fax.: (+48 12) 371 10 40
kontakt@kodano.pl
